[摘要] 记者从日前召开的石市物业管理政策巡讲暨项目观摩会上了解到,截至目前,全市共有635个住宅小区实行物业管理,小区物业管理覆盖率达到57%,比去年有较大涨幅。不过相比周边太原市80%的物业覆盖仍略显滞后。在现有实行物业管理的小区中,业主对物业管理的意见颇多,石市物业发展过程中还存在一些问题。
记者从日前召开的石市物业管理政策巡讲暨项目观摩会上了解到,截至目前,全市共有635个住宅小区实行物业管理,小区物业管理覆盖率达到57%,比去年有较大涨幅。不过相比周边太原市80%的物业覆盖仍略显滞后。在现有实行物业管理的小区中,业主对物业管理的意见颇多,石市物业发展过程中还存在一些问题。
不过石市物业管理在不断发展的同时,也还存在一些问题。首先,石市小区物业管理覆盖率还不够高。全市共有635个住宅小区实行物业管理,小区物业管理覆盖率为57%。而周边太原市达到了80%。此外,在现有实行物业管理的小区中,业主对物业管理的意见颇多,主要原因在于部分物业管理企业存在着服务质量差、收费乱象多、冬季供暖工作欠妥等,造成业主和物业公司矛盾重重。“居民对物业管理消费理念不成熟,认为物业企业收了费就应该什么都管,一旦遇到纠纷,往往以各种理由拒绝缴费,物业公司收不上管理费用导致服务质量下降,从而又导致更难收费,形成恶性循环。”与此同时,物业公司经营也比较困难,物业服务普遍在低水平维持。物业公司在收费、管理和成本等方面面临困境。而且目前石市物业行业准入门槛比较低,准入注册资金仅需50万元。全市三级物业资质及以下物业企业比例高达97.7%。同时,招投标机制也没有真正运行,目前小区物业公司中,开发商下属企业占51%,单位自己管理占18%,独立物业公司仅占15%。绝大多数选择物业公司没有实施招投标,很多小区的物业公司是由开发商选定的,缺乏市场公开竞争机制。
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