安华刘广仁：经销商与品牌联姻 良性互动最重要

2008年7月2日，做透细节赢终端 安华促销我最棒——2008年安华卫浴第三届全国店长会议在佛山高明皇家银海大酒店会议厅举行，安华卫浴董事长谢岳荣、安华卫浴事业部总经理刘广仁等领导，以及来自全国各地的400名店长参加了会议。

会议间隙，搜房记者对安华卫浴总经理刘广仁作了现场专访，以下是图文直播：

时间：2008年7月2日

地点：佛山高明皇家银海大酒店会议厅

嘉宾：安华卫浴总经理刘广仁

记者：符静如

安华卫浴事业部总经理刘广仁

【搜房记者】：非常欢迎安华卫浴事业部总经理刘广仁接受我们采访，今天是安华卫浴第三届全国店长会议召开的日子，首先想请问刘总，目前安华卫浴在全国各地共有多少家门店？

【刘广仁】：非常高兴接受搜房网的采访，目前安华卫浴在全国各地建立了1000多家专卖店。

【搜房记者】：那今天到场参加会议的优秀店长有多少名呢？

【刘广仁】：第三届全国店长会议主要是以长江以北的店长为主，到会的总共有300多位。

【搜房记者】：今天会议的主题是什么？刘总希望给店长传达什么样的会议精神？

【刘广仁】：今天会议的主题是“做透细节赢终端、安华卫浴我最棒”，主要是指导店长专业提升管理、研究销售策略等方面，将细节做足，也就是关键是做透细节。大家同样是开商店的，有的人赚钱，有的就不赚钱，这就是差别。

【搜房记者】：您认为应该做够哪些细节才可以将终端做好？

【刘广仁】：主要是店面、店务的管理，样品的出样，有的产品可能销量大，有的产品是属于滞销产品，有的是属于亏钱的，有的是利润率比较高的，将样品的管理、出样做好，使盈利、销量最大化，这是专卖店和店长应负的责任。

还有就是服务的细节，包括待人接物，开单和服务的细节，还有团队建设的细节，这些都是终端在专卖店管理时需要注意的，提醒店长和店员应该做的工作。

【搜房记者】：安华卫浴已经成功举办了两届店长会议，第三届跟以往两届相比最大的不同在于哪里？

【刘广仁】：本次与会的店长、营业员的素质比上两届更高了，从学习的情况就可以反映出来，经销商参与的激情和热情就更高了。天津就有8位店长来参加，郑州派出了20多人的团队参与学习以及优秀店长的竞选。

经销商也认为店长会议是必要的，是锻炼队伍的好模式，经销商也注重提高店长的素质。

刘总接受搜房记者专访

【搜房记者】：有人说，经销商要按品牌方式运作，厂方要把产品营销模式提供给经销商，就好比婚姻是双方的事情，品牌也需要厂方与经销商多方面形成互动，请问刘总，安华卫浴是如何与经销商进行互动，取得双赢局面的？

【刘广仁】：经销商找一个品牌就像找对象一样，在下决心做品牌的时候，就要对品牌有更多的了解，双方要多沟通，既然选择了安华卫浴就要一心一意的将品牌做好，这跟男女谈对象是一样的。找经销商也是像嫁女样一样，是否可以为我们创造财富，带来效应，我们的服务是否可以让经销商满意，这是我们需要考虑的，也要考虑经销商是否适合代理，这是双向选择的过程，当选择已经定下来的时候，我们就要给予经销商适销对路的产品，也要给经销商提供好的服务，帮经销商培训员工，构建团队，指导经销商销售，经销商也要配合公司不断的投入、开店，团队的建设等等，才可以达到良性的互动，一个品牌和地区才可以快速的发展。

【搜房记者】：您认为经销商团队的建设对于品牌的发展最大的意义在于哪里？

【刘广仁】：经销商无论对于厂家还是品牌，都是非常关键的财富和资源，如果有了好的经销商团队，我们就可以将我们的产品、文化、理念源源不断的向市场输出，就象一个水龙头一样，有了管网才会形成水的流动，如果没有好的经销商和优秀的团队，哪怕产品再好，我相信没有渠道经销产品，也是很难的事情。

【搜房记者】：您将优秀经销商团队形容为宝贵的资源，安华卫浴已经有这样的资源，能否分享一下您对经销商团队的培训心得。

【刘广仁】：我认为对于经销商的培训，关键是帮助经销商构建团队，提高团队的素质和技能，我们不仅仅是把货发给经销商，更重要的是帮助经销商将货卖出去，为消费者提供好的产品和服务，这样经销商才会对厂家产生认可度。重点是提升经销商和员工的素质，帮经销商构建优秀的团队，这是非常重要的。

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