[摘要] 随着越来越多的城市综合体交付运营，城市综合体代表着一种迥异于传统百货业的新兴商业业态，不断引领着都市生活新潮流。我们特别邀请了多位我省零售业权威人士，共同探讨我省城市综合体发展的得与失，一同打造契合河北人生活方式的城市综合体。
城市综合体原本是指集娱乐、购物、休闲、美食、居住等多项功能于一体的城市建筑“巨无霸”。如今，随着越来越多的城市综合体交付运营，它更代表着一种迥异于传统百货业的新兴商业业态，不断引领着都市生活新潮流。
商业业态的嬗变不可避免要以电商崛起为叙事背景，但这并不是问题的全部。城市综合体的崛起，另一不容忽视的原因是：当城市告别商品短缺时代，单纯以购物为主打的传统百货业，已远远不能满足城市市民不断增长的物质文化生活需求。集美食、娱乐、购物、休闲、养生等消费于一体的综合体在此背景下应运而生，体验式消费在电商时代不断彰显着其无可替代的独有魅力。
城市商业进入综合体时代已是不争的事实，关注这一新商业业态在河北的发展，也成为“河北流通产业样板评价”活动的一项重要内容。本期业内观察，我们特别邀请了多位我省零售业权威人士，共同探讨我省城市综合体发展的得与失，一同打造契合河北人生活方式的城市综合体。
北人集团总裁、北国股份董事长白珊：
传统百货业要调整转型，拥抱变化
大型商业综合体是经济发展的必然要求。
北人集团专心做商业，紧跟城市生活需求的变化进行自我调整。目前，旗舰店石家庄北国商城扩容10万平方米，将成为城市CBD中心的商业综合体；我们托管的北国春天项目，把购物中心、写字楼、步行街花园、交通枢纽完美融合，将是30万平方米的商业综合体；从高端卖场先天下(小区网论坛)，到服务社区的益友、益元等，都在与合作的物业方洽谈经营项目扩展或转型。
对于今后的发展，今年我们又专门派出团队考察参观一线城市，也随时通过各种途径搜集并研究商业综合体的发展优势。
我们认为，传统百货的转型比新兴的商业综合体更有优势。传统的百货凭借在商业管理方面所积累的经验和资源，本身具有的商业信誉、客户关系、高水平的营销促销管理等因素，使其业绩普遍较好，招商也比较容易，以联营为主的合作模式也有利于吸引商户加盟，有利于加强商场对商户的控制和管理，有利于进行统一的营销促销活动，这些因素又反过来促进经营业绩的提升。较具代表性的是台湾的新光三越百货、日本的吉之岛等。
商业综合体必须由商业企业牵头，在共生、互利的前提下，实现多功能的综合，大家要共同沉下心来打造有特色、有亮点的精品，保证经营效率。
石家庄各区域的人均收入以及客群构成差别较大。因此，石家庄发展城市综合体，需要根据不同区域的顾客需求决定综合体的功能组合，不宜盲目求全、求大。
城市综合体刚刚起步，管理比百货店管理难度大，也具有很强的综合性、专业性，目前最行之有效的发展途径就是拿一线城市的经验来拓宽视野，结合自身优势，扬长避短，为我所用。
唐山百货大楼集团有限责任公司总裁王维柯：
建城市综合体要充分考量市场需求
在提高城市建设水平、满足消费者多层次购物需要、繁荣商圈等方面，城市综合体相比单一的百货业态，确实具有更明显的优势。
它功能更强大，建起的同时就是一个商业核心区的构架，随着发展会慢慢形成商圈，无论对经济的发展还是消费的升级，都是件好事，也正在形成今后商业发展的趋势。
目前，大概已经有几千家城市综合体，河北在今后的三到五年也将发展到几十家。但任何一种先进的业态，如果一窝蜂地大干快上，也会存在问题。据统计，我国有的城市人均商场面积已经超过了住房面积，这是不正常的，尤其非旅游城市，会造成恶性竞争和资源浪费。
城市综合体这种业态，从发达国家的发展历程来看，一般建在距离城市较为偏远、但交通便利的地方，或者是旧厂房改造而成，体量巨大，吃、住、行一体化解决，满足人们购物、休闲、度假等各种需求。而我国从几年前城市综合体开始兴起之后，全部都是新建的，会过多地占用各种资源，造成土地浪费。
我认为，未来城(小区网论坛)市综合体取代单体百货和购物中心可能会成为一个趋势，因为它功能更复合，满足的需求更全面，结合不同的定位，会对城市原有百货业形成程度不等的冲击，同时也弥补原有百货业功能不足的缺陷。但在规划建设上不宜过多，要错开定位，城市的规划、项目审批等部门，应根据城市规划、常住人口数量和流动人口数量加以综合考虑。
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