[摘要] 昨天，省十二届人大常委会第二次会议审查批准了《石家庄市供热用热条例》，该条例将于今年9月1日起施行。
室内温度未达温度有说法
《条例》规定，采暖期内，对符合国家设计规范要求的住宅，供热单位应当保证住宅用户卧室、起居室(厅)的室温符合现行国家住宅设计规范的温度(18℃±2℃)要求。因极端天气影响正常供热采暖的除外。
供热单位应当在采暖期内设立24供热服务热线。对供热和服务质量的投诉，供热单位应及时处理；供热用热行政主管部门在采暖期内应建立24监督举报电话，对供热质量进行监督。
因供热单位责任造成热用户室内温度未达到规定的温度或者合同约定温度的，供热单位应当按照有关规定或双方约定退还相应的供热采暖费。
新建建筑未实行分户计量罚50万
热源单位、供热单位未按照规定要求连续、保质、保量供热的；未经批准擅自停业、歇业的，由供热用热行政主管部门给予警告，责令限期改正；不改正的，处五万元以上二十万元以下罚款。
任何单位或个人实施妨碍供热设施正常运行和影响供热行为的，由供热用热行政主管部门责令限期改正；不改正的，对个人处一千元以上五千元以下罚款，对单位处五万元以上五十万元以下罚款。
新建建筑未实行分户计量的，由建设行政主管部门责令改正，并处二十万元以上五十万元以下罚款。
擅自改装、拆除、迁移供热设施，由供热用热行政主管部门责令限期改正，并处五万元以上五十万元以下罚款。
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